Trocas e Devoluções

Caro Clente:

Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Se você comprou nossos produtos na grande Florianópolis, poderá vir até nossa loja física, situada à Av Ledio Joao Martins, 830, Kobrasol, São José, de posse da nota fiscal que faremos a troca por um produto do mesmo valor
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] ou chame pelo WhatsApp no (48) 9 9665 3459  e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias, o mesmo será substituído por seu equivalente, que também será enviado ao seu domicílio, sem custo adicional.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Conte sempre com a equipe da Wolare Cosméticos.